Sobre o curso

Metodologia:

A metodologia adotada neste curso, fundamenta-se na Andragogia e a sua maneira de aprendizagem. O instrutor é um facilitador no processo de aprendizagem do participante, estimulando trocas de experiências entre estes e os demais, assim como do próprio facilitador e os participantes. 

Esse ambiente de aprendizagem caminha em uma via de mão dupla: com decisões em times, roleplay (simulações), exposição dialogada de conteúdos inovadores, fundamentados pelo CAV - Ciclo de Aprendizagem Vivencial.
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Pré-requisitos:

Profissionais que atuam ou desejam atuar com vendas ou em times comerciais.

Conteúdo Programático

• Os Bambambãs de Vendas - Atitude Perdedora ou Vencedora? Qual a sua?
• Foque em 2 Eixos Para Construir Relacionamento de Alto Valor
• Experiência de Compra no Varejo
• Momentos da Verdade no Atendimento
• Faça Seu Futuro Sem Medo
• Praticando a Resiliência em Vendas / Atendimento

Nosso time de consultores

Cassia Silva e Souza

Psicóloga, Palestrante e Escritora. Coach com Certificação Internacional pela ICC- International Coaching Community e Lambent do Brasil. MBA em Gestão e Desenvolvimento de Pessoas pela FGV e MBA em Desenvolvimento Humano e Psicologia Positiva pelo IPOG – SP.

Leda Cecília
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Consultora de Treinamento, Especialista em Desenvolvimento de Pessoas e Palestrante nos congressos ABTD e E-learning Brasil. Graduada em Administração com habilitação em Marketing. Formação em Coaching com certificação ICI.

Marcela Teixeira
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Especialista em Educação Corporativa e Desenvolvimento Humano. Graduada em Psicologia pela Mackenzie. MBA em Gestão de Pessoas pela FGV-SP.

Conhecimento que transforma

Ao adquirir esse curso, você também estará fazendo a diferença numa grande causa contribuindo com o projeto CACCC - Centro de Apoio à Criança Carente com Câncer.